Druckfehler Probanden Code / Word

Hallo Philipp,

wo wird der Druckvorgang ausgelöst - Personalien drucken (Word)?
Welche Wordversion wird genutzt - ist es die gleiche an den PCs wo die Funktion durchläuft?
welcher Drucker wird unter Datei->Drucker->Drucker wählen  angezeigt?


Wahrscheinlich hängt es mit dem eingestellten Drucker zusammen, der nichtzugeordnet werden kann. Hier evtl. anderen Drucker wählen.

Auch mit der Version 6.6.50 könnte das Problem behoben sein.

viele Grüße
Wolfgang Klawitter

Hallo Forum, 

wir hatten in der Vergangheit an einem einzigen PC Word Probleme. Arbene sammelt über das Erstellen von Beschenigungen jedes einzelne Dokoment. Selbst wenn es gezwungen wird sich zu Schließen bekommen wir beim einfachen öffnen von Word (bspw. zum erstellen eines Dokuemntes außerhalb von Arbene) immer wieder bis zu 15 offene halb gefüllte Fenster. 

Neu ist seit 6.6.49 das beim Drucken der Patientencodes am selben PC folgende Fehlermedung kommt: 

Es ist folgender Fehler aufgetreten: Druckerfehler Fehlerklasse: EOleException 

(doku_drucken) 1 -1 0,0197916666715425

an allen anderen PCs funktioniert es einwandfrei. Kurzfristig haben wir diesen PC zurück auf 6.6.6 gebracht, da klappt zumindestens das Drucken

Hat jemand eine Idee?

Gruß
Philipp