Erstellung PDF mit doppelter Fehlermeldung die es zu quittieren gilt

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3 Jahre 10 Monate her #1418 von Falko
Moin Herr Schwieder, danke für die Rückmeldung. Ich glaube das Problem ließ sich tatsächlich durch Installation von Adobe Reader DC lösen. Sofern es dabei bleibt freue ich mich, sonst melde ich mich hier nochmal.

VG
FT

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  • Jochen Schwieder
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3 Jahre 10 Monate her #1417 von Jochen Schwieder
Hallo Herr Tillwich,
folgende Infos könnten das Problem weiter eingrenzen helfen:
Welche Windows-Version? (Win 7/8.1/10/11; Home/Pro; 32/64bit)
Haben Sie außer mit der PDF-Anzeigeversion von Firefox noch einen anderen PDF-Reader ausprobiert, z.B. Adobe Reader DC?
Welche Word-Version haben Sie installiert?
Tritt das Problem auf dem Computer auch auf, wenn Sie Arbene mit einem anderen Windowsbenutzer öffnen?
In welchem Benutzerkontotyp (Standard/Administrator) tritt ihr Problem auf?

MfG
J.Schwieder

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  • Wolfgang Klawitter
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3 Jahre 10 Monate her #1416 von Wolfgang Klawitter
Welcher PDF-Reader ist als Standard definiert?
Unter "Standard App nach Dateityp" sollte "Adobe Acrobat DC" ausgewählt sein.
(andere Reader funktionieren ggf. auch aber nicht zuverlässig)
 

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3 Jahre 10 Monate her #1415 von Falko
Kann ich noch mit Informationen helfen, um das Proble weiter einzugrenzen?

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3 Jahre 11 Monate her #1412 von Falko
Ja, kann sie direkt über die Schaltfläche "öffnen" und sie wird dann in Firefox (eingestellter Standard für PDF bei mir) angezeigt.

Auffällig ist, dass nach dem Update mehrere Sekunden vergehen, bis die erste Fehlermeldung kommt. Das Icon der PDF "flackert" auch mehrfach in diesen Sekunden, als ob Arbene versucht, diese zu öffnen? Das war zuvor nicht der Fall. Leider verzögert es die Serien-Erstellung zeitlich sogar mehr.

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3 Jahre 11 Monate her #1411 von pegasus
Hallo Herr Tillwich,
ist die Datei im Explorer lesbar?
Grüße
Wolfgang Klawitter

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